Πολιτική cookies

Στη διαδικτυακή πλατφόρμα Shopflix (εφεξής «Πλατφόρμα» ή «Shopflix») χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, προκειμένου να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την περιήγησή σας, καθώς και για να μας παρέχονται ορισμένες πληροφορίες σε σχέση με τις προτιμήσεις σας. Η παρούσα πολιτική αφορά τόσο τους εγγεγραμμένους χρήστες όσο και τους απλούς επισκέπτες της Πλατφόρμας.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής του χρήστη. Τα cookies είναι μοναδικά για το κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (web browser, π.χ. Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer κτλ.) και περιέχουν πληροφορίες, οι οποίες αφορούν τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Η παρούσα πολιτική καλύπτει και κάθε τεχνολογία η οποία αποθηκεύει ή έχει πρόσβαση σε πληροφορίες στις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, τεχνολογιών HTML5 local storage, Local Shared Objects και pixels.

Περισσότερα στοιχεία σχετικά με εμάς και την πολιτική προστασίας δεδομένων μας μπορείτε να βρείτε εδώ. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την πολιτική cookies επικοινωνήστε μαζί μας στο info@shopflix.gr.

Α. Αναγκαία cookies

Τα cookies αυτά αφορούν στην αποθήκευση πληροφοριών ή την απόκτηση πρόσβασης σε ήδη αποθηκευµένες πληροφορίες στη συσκευή σας, με αποκλειστικό σκοπό τη διαβίβαση µίας επικοινωνίας µέσω δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή, στον βαθμό που είναι απολύτως αναγκαίο για την παροχή μίας υπηρεσίας που έχετε ζητήσει ρητά. Τα αναγκαία cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την τεχνική υποδομή του Shopflix, επιτρέποντας μία σειρά από βασικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας.

Δεν έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε αυτά τα cookies, καθώς δεν θα ήταν εφικτή η παροχή υπηρεσιών εκ μέρους του Shopflix .

Όνομα	Πηγή	Διάρκεια	Σκοπός
sid_customer_s_*	Shopflix	10 ημέρες	Είναι το μοναδικό αναγνωριστικό για την περίοδο σύνδεσης του χρήστη, ώστε το σύστημα να γνωρίζει ποιος είναι και ποιες σελίδες επισκέφθηκε.
ab_device	Shopflix	1 ώρα	Χρησιμοποιείται για να ελεγχθεί η συσκευή του χρήστη, προκειμένου να εμφανιστεί η Πλατφόρμα στην κατάλληλη μορφή (desktop ή mobile).
access_popup	Shopflix	Συνεδρία	Χρησιμοποιείται για να καθιστά εφικτή την εμφάνιση των παραθύρων pop-up.
seller_cookie	Shopflix	Έμμονο	Χρησιμοποιείται για να εμφανιστεί το παράθυρο pop-up "γίνε συνεργάτης" και διαρκεί έως ότου ο χρήστης κλείσει το σχετικό παράθυρο.
algolia	Algolia	Έμμονο	Χρησιμοποιείται για να προσφερει στον χρηστη καλυτερα αποτελεσματα στην αναζητηση.
_ga	Google	2 έτη	Το cookie αυτό συλλέγει πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Shopflix και η διάρκεια αποθήκευσής τους ορίζεται από την πολιτική χρήσης της Google. Το συγκεκριμένο cookie συλλέγει πληροφορίες, όπως η ψευδωνυμοποιημένη διεύθυνση IP, ο αριθμός των επισκεπτών του Shopflix, η προέλευση των επισκεπτών και οι σελίδες που επισκέφθηκαν. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να συντάσσουμε αναφορές που μας βοηθούν να βελτιώνουμε το Shopflix. Για περισσότερες πληροφορίες: Google privacy policy
_gid	Google	1 ημέρα	Το cookie αυτό συλλέγει πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Shopflix και η διάρκεια αποθήκευσής τους ορίζεται από την πολιτική χρήσης της Google. Το συγκεκριμένο cookie συλλέγει πληροφορίες, όπως η ψευδωνυμοποιημένη διεύθυνση IP, ο αριθμός των επισκεπτών του Shopflix, η προέλευση των επισκεπτών και οι σελίδες που επισκέφθηκαν. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να συντάσσουμε αναφορές που μας βοηθούν να βελτιώνουμε το Shopflix. Για περισσότερες πληροφορίες: Google privacy policy
_gat	Google	1 λεπτό	Το cookie αυτό χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση του αριθμού των αιτημάτων διακομιστή Google Analytics κατά τη χρήση του Google Tag Manager.

B. Cookies λειτουργικότητας

Τα συγκεκριμένα cookies μας επιτρέπουν να παρέχουμε ορισμένες λειτουργίες στο Shopflix ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Αν δεν επιτρέψετε την εγκατάσταση αυτών των cookies, ενδέχεται να επηρεαστεί η απόδοση και η διαθεσιμότητα ορισμένων λειτουργιών του Shopflix.

Όνομα	Πηγή	Διάρκεια	Σκοπός
cpab	Contact Pigeon	1 έτος	Όταν εμφανίζεται το αναδυόμενο παράθυρο “να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις”, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να κάνει κλικ στο «x» ή «Ερώτηση αργότερα» για να κλείσει το αναδυόμενο παράθυρο χωρίς να προβεί σε κάποια ενέργεια. Με την ενέργεια αυτή κλείνει το αναδυόμενο παράθυρο αλλά στην επόμενη ανανέωση το αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί ξανά για να απαντήσει εκ νέου ο χρήστης. Επειδή αυτή είναι μια ενοχλητική λειτουργία, το cookie 'cp_laternotif' λειτουργεί ως ένδειξη 'ναι' προκειμένου να γνωρίζει το Shopflix ότι ο χρήστης δεν θα πρέπει να ενοχληθεί αργότερα.
cp_laternotif	Contact Pigeon	Συνεδρίας	Χρησιμοποιείται για να εμφανιστεί το παράθυρο pop-up "γίνε συνεργάτης" και διαρκεί έως ότου ο χρήστης κλείσει το σχετικό παράθυρο.
cp_trigger_add2cart	Contact Pigeon	Συνεδρίας	Χρησιμοποιείται ως ένδειξη συνεδρία add2cart, υποδεικνύοντας την προσθήκη του πρώτου στοιχείου της συνεδρίας στο καλάθι. Επαναφέρεται σε κάθε συνεδρία.
cp_total_cart_items	Contact Pigeon	1 έτος	Χρησιμοποιείται ως σημείο αποθήκευσης του συνολικού αριθμού προϊόντων στο καλάθι αγορών των επισκεπτών. Χρησιμοποιείται κυρίως ως διακόπτης ενεργοποίησης του popup για καλάθι αγορών που έχει εγκαταλειφθεί.
cp_total_cart_value	Contact Pigeon	1 έτος	Χρησιμοποιείται ως σημείο αποθήκευσης της συνολικής αξίας του καλαθιού αγορών των επισκεπτών. Χρησιμοποιείται κυρίως ως διακόπτης ενεργοποίησης του popup για καλάθι αγορών που έχει εγκαταλειφθεί.
cp_sessionTime	Contact Pigeon	Συνεδρίας	Χρησιμοποιείται ως σημείο αποθήκευσης της περιόδου σύνδεσης για τον χρόνο επίσκεψης της σελίδας.
bi	Contact Pigeon	1 έτος	Χρησιμοποιείται ως cookie κατανομής φορτίου.
cptmpc1	Contact Pigeon	Συνεδρίας	Τοποθετείται κατόπιν αιτήματος και αφαιρείται σε κάθε ανανέωση της σελίδας μετά τη χρήση του. Χρησιμοποιείται ως συνδυασμένη προσωρινή πηγή δεδομένων για ένα συμβάν που αποστέλλεται μετά την ανανέωση της σελίδας.
cptmpc2	Contact Pigeon	Συνεδρίας	Τοποθετείται κατόπιν αιτήματος και αφαιρείται σε κάθε ανανέωση της σελίδας μετά τη χρήση του. Χρησιμοποιείται ως συνδυασμένη προσωρινή πηγή δεδομένων για ένα συμβάν που αποστέλλεται μετά την ανανέωση της σελίδας.
cptmpc3	Contact Pigeon	Συνεδρίας	Τοποθετείται κατόπιν αιτήματος και αφαιρείται σε κάθε ανανέωση της σελίδας μετά τη χρήση του. Χρησιμοποιείται ως συνδυασμένη προσωρινή πηγή δεδομένων για ένα συμβάν που αποστέλλεται μετά την ανανέωση της σελίδας.
esat_campaign_*	e-satisfaction	1 έτος	Αποθηκεύει το χρονικό σημείο της τελευταίας προβολής της καμπάνιας για να βελτιώσει την εμπειρία e-satisfaction.

Γ. Cookies επιδόσεων

Τα cookies αυτά συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το Shopflix, όπως για παράδειγμα, οι σελίδες που επισκέπτεστε συχνότερα, η σελίδα από την οποία προήλθε η επίσκεψή σας και άλλα. Τα cookies αυτά συλλέγουν συγκεντρωτικές, στατιστικές πληροφορίες, με αποκλειστικό σκοπό την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση των επιδόσεων του Shopflix.

Όνομα	Πηγή	Διάρκεια	Σκοπός
cpab	Contact Pigeon	40 λεπτά	Χρησιμοποιείται από το συνεργάτη μας Contact Pigeon ως αναγνωριστικό επικοινωνίας για ολόκληρη την περίοδο της επίσκεψης στην Πλατφόρμα.
amplitude_id_*	Amplitude	10 έτη	Το cookie αυτό συλλέγει πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Shopflix.

Πληροφορίες για την υπηρεσία Google Analytics

Το Shopflix χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για την καταγραφή της επισκεψιμότήτάς του. Η Google Analytics, η οποία στηρίζεται στη χρήση cookies, είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία για τη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών ιστοσελίδων στο διαδίκτυο. Σκοπός τη χρήσης της υπηρεσίας Google Analytics είναι η επεξεργασία δεδομένων με σκοπό τη βελτιστοποίηση του Shopflix, όπως για παράδειγμα ποια σελίδα πρέπει να βελτιώσουμε και με ποιο τρόπο προκειμένου να είναι πιο εύχρηστη, αλλά και για τη διεξαγωγή ανάλυσης κόστους / οφέλους για την προβολή διαφημίσεων.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, όπως η διεύθυνση IP, ο χρόνος πρόσβασης, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η τοποθεσία από την οποία έλαβε χώρα η πρόσβαση και η συχνότητα των επισκέψεων του Shopflix από τον επισκέπτη. Εφόσον χρησιμοποιείτε και άλλες υπηρεσίες της Google, είναι πιθανό τα δεδομένα αυτά να τυγχάνουν συνδυαστικής επεξεργασίας από τη Google για την κατάρτιση του προφίλ σας ως χρήστη με σκοπό την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Δεν έχουμε καμία δυνατότητα ελέγχου και επιρροής σχετικά με τις μεθόδους και τις πολιτικές της Google σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας εκ μέρους της. Εάν επιθυμείτε μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική επεξεργασίας των δεδομένων σας από τη Google στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics εδώ.

Σημαντική σημείωση: Τον Ιούλιο του 2020 το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης κήρυξε ανίσχυρη την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 2016/1250 σχετικά με την επάρκεια της προστασίας που παρέχεται από την ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής Ευρωπαϊκής Ένωσης – Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής (γνωστή ως Privacy Shield). Μέχρι την έκδοση της απόφασης αυτής, η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων προς τις ΗΠΑ, μεταξύ των οποίων και η διαβίβαση στην περίπτωση της Google Analytics, βασιζόταν σε αυτή την απόφαση επάρκειας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται πλέον στις τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Google (άρθρο 46 Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων – GDPR) και, επικουρικά, στη ρητή συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τους όρους του άρθρου 49 παρ. 1 στοιχείο α του GDPR, δεδομένης της απουσίας απόφασης επάρκειας. Περαιτέρω, ως υποκείμενα προσωπικών δεδομένων, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι τα μεταδεδομένα σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την Google για την δημιουργία προφίλ και να διαβιβαστούν στους υπολογιστές της στις ΗΠΑ, όπου οι αρμόδιες εισαγγελικές αρχές και αρχές εθνικής ασφάλειας μπορεί να ζητήσουν και να αποκτήσουν πρόσβαση, σύμφωνα με το θεσμικό πλαίσιο των ΗΠΑ.

Στο πλαίσιο της υπηρεσίας Google Analytics, το Shopflix χρησιμοποιεί τη δυνατότητα «Anonymize IP» που παρέχει η Google. Με τη συγκεκριμένη εφαρμογή, η διεύθυνση IP σας περιορίζεται από την Google και ανωνυμοποιείται κατά την πρόσβασή σας στο Shopflix. Το εν λόγω μέτρο προκρίνεται από εποπτικές αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ ως βέλτιστη πρακτική στο πλαίσιο των κατάλληλων τεχνικών μέτρων για την προστασία των δεδομένων σας.

Τέλος, έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε συνολικά τη συλλογή δεδομένων σας μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) σας το πρόσθετο (plug-in).

Δ. Cookies διαφήμισης

Τα cookies αυτά συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που περιηγείστε στο διαδίκτυο και χρησιμοποιείτε διαφορετικές ιστοσελίδες, προκειμένου να είναι εφικτό να προβληθούν διαφημίσεις, οι οποίες ταιριάζουν στα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για να περιορίσουν το πόσο συχνά βλέπετε μια διαφήμιση και για να μας βοηθήσουν να μετρήσουμε την αποδοτικότητα των προωθητικών ενεργειών του Shopflix. Τέλος, τα cookies αυτά «θυμούνται» ότι επισκεφθήκατε το Shopflix και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με τρίτα μέρη, όπως διαφημιστές.

Όνομα	Πηγή	Διάρκεια	Σκοπός
_gcl_au	Google	2 μήνες	Χρησιμοποιείται από το Google AdSense, προκειμένου να μετρήσει την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους.
_fbp	Facebook	3 μήνες	Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το Facebook για την προβολή διαφημίσεων στους χρήστες, όταν βρίσκονται στο Facebook ή σε άλλη πλατφόρμα που υποστηρίζεται από τις υπηρεσίες διαφήμισης στο Facebook μετά την επίσκεψή του στο Shopflix.
IDE	doubleclick.net	1 έτος	Χρησιμοποιείται για να καταγράψει τις επιλογές του επισκέπτη μετά την προβολή ή το κλικ σε μία διαφήμιση, προκειμένου να μετρήσει την αποδοτικότητα των διαφημίσεων και να παρουσιάσει στοχευμένες διαφημίσεις.
cp_o_email	Contact Pigeon	Συνεδρία	Το cookie αυτό συλλέγει πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Shopflix, προκειμένου να παρουσιάσει στοχευμένες διαφημίσεις.
cp_sstor	Contact Pigeon	Συνεδρία
tt_sessionId	Tiktok	Συνεδρία	Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της χρήσης των ενσωματωμένων υπηρεσιών
tt_appInfo	Tiktok	Συνεδρία	Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της χρήσης των ενσωματωμένων υπηρεσιών
tt_pixel_session _index	Tiktok	Συνεδρία	Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της χρήσης των ενσωματωμένων υπηρεσιών
_ttp	Tiktok	1 έτος	Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της χρήσης των ενσωματωμένων υπηρεσιών

Facebook Pixel

Το Shopflix χρησιμοποιεί το Facebook pixel (εικονοστοιχείο), μια υπηρεσία της εταιρείας Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ΗΠΑ). Στην ουσία πρόκειται για ένα μικρό κομμάτι κώδικα Javascript που έχουμε ενσωματώσει στο Shopflix.

Αυτό το κομμάτι κώδικα παρέχει διάφορες λειτουργίες για την αποστολή προς το Facebook συγκεκριμένων δεδομένων που αφορούν σε ενέργειες ενός επισκέπτη. Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία αυτή για να καταγράψουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το Shopflix.

Για τις διαβιβάσεις δεδομένων προς τις ΗΠΑ ισχύουν όσα αναφέρονται παραπάνω στο σκέλος «Πληροφορίες για την υπηρεσία Google Analytics».

Δ. Αρχεία καταγραφής (Log Files)

Λόγω της φύσης και του τρόπου λειτουργίας του διαδικτύου, αμέσως μόλις επισκεφθείτε το Shopflix, ο server (διακομιστής) μας καταγράφει σε ειδικό αρχείο (log file) τη διεύθυνση IP σας, η οποία συνιστά προσωπικό δεδομένο, ακόμα και αν δεν είμαστε σε θέση να σας ταυτοποιήσουμε μόνοι μας με βάση το στοιχείο αυτό.

Πέραν αυτού, τα αρχεία καταγραφής μας βοηθούν να καταγράψουμε επίσης τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε και άλλες πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική σας επίσκεψη, όπως τη διεύθυνση URL από την οποία καταλήξατε στο Shopflix, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής σας.

Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται αποκλειστικά για το απολύτως απαραίτητο διάστημα προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια δικτύων, πληροφοριών και υπηρεσιών από τυχαία γεγονότα ή παράνομες ή κακόβουλες ενέργειες οι οποίες θέτουν σε κίνδυνο τη διαθεσιμότητα, τη γνησιότητα, την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των αποθηκευμένων ή διαβιβαζόμενων δεδομένων (π.χ. έλεγχος επιθέσεων «άρνησης υπηρεσίας»).

Ε. Πώς μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω browser

Έχετε τη δυνατότητα να ρυθμίζετε την εγκατάσταση cookies ανά πάσα στιγμή μέσα από τον μηχανισμό του Shopflix. Παράλληλα, διατηρείτε τη δυνατότητα να ρυθμίζετε την εγκατάσταση cookies ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του browser (φυλλομετρητή) σας.

Για να διαχειριστείτε και να απενεργοποιήσετε τα cookies, ακολουθήστε τις σχετικές οδηγίες ανά browser: